Comportement du consommateur

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Comportement du consommateur

Comportement du consommateur

Name: Comportement du consommateur
ISBN: 9782765045205

Alain d' Astous, Pierre Balloffet, Naoufel Daghfous, Christèle Boulaire

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La consommation est aujourd'hui au coeur de nos vies et participe à la construction de notre identité. Un gestionnaire se doit donc de connaître les concepts essentiels à la compréhension des comportements des consommateurs. Communication mobile, médias sociaux, consommation responsable, cet ouvrage reflète les tendances actuelles en marketing. Avec sa nouvelle présentation en couleurs et son contenu liant théorie et pratique, cette quatrième édition est un outil indispensable pour le gestionnaire qui cherche à augmenter ses ventes et à maximiser la satisfaction de sa clientèle.

Jahr:

2014

Auflage:

4e édition

Verlag:

Chenelière Education

Sprache:

french

Seiten:

524

ISBN 10:

2765045208